15 marzo 2016

Go It Alone

El libro Go It Alone es un libro sobre comenzar un negocio uno mismo y sin financiación externa. No solo dice que se puede, sino que lo recomienda, y da las claves para ello. Para poder hacerlo ha entrevistado a varios emprendedores que han construido grandes negocios de este modo, ya que el hecho de que alguien comience un negocio por sí mismo y sin capital externo no quiere decir que vaya a ser necesariamente un negocio pequeño. No obstante, el libro es bastante viejo (2004).

Criterios que definen estos negocios: 

  • Se empieza con una inversión mínima (hasta unos 30.000 dólares aprox)
  • Es inversión propia y por tanto se retiene el 100% de la empresa
  • En el negocio trabajan pocas personas, de 1 a 6 normalmente
  • Se comienza el negocio queriendo hacerlo crecer, se sabe que no va a ser un pequeño negocio

Este último punto es importante ya que normalmente los pequeños negocios dependen del trabajo del dueño. Cobran por hora o por proyecto, de modo que están condicionados por el número de horas que puedan trabajar.

Hay que crear un proceso o sistema que se pueda repetir.

Los principios del éxito:

1. Reduce el riesgo todo lo que puedas → Si puedes comenzar tu negocio a la vez que tienes un trabajo, mejor. Haz un estudio de mercado o, incluso mejor, trata de trabajar/hablar con clientes reales cuanto antes

2. El negocio debe aprovechar aquel talento que tengas o cosa que mejor se te dé

3. Todo lo demás que puedas, deberías subcontratarlo → La mayoría de emprendedores hacen todo ellos, sin embargo, lo que Bruce propone es que hagas aquello que mejor se te de y subcontrates todo lo demás. No es fácil, pero debes evitar la tentación de querer controlar todo.

4. Crea algo que se pueda escalar → En un negocio así es importante que el dueño trabaje para el negocio y no en el negocio.

5. No hagas algo demasiado novedoso → Los negocios demasiado revolucionarios tardan en generar dinero porque lleva tiempo que la gente se adapte/anime a usarlos. Hay que ir más allá que la competencia, pero ser lo suficientemente igual para que tus clientes entiendan lo que hacen y lo usen en sus vidas sin problema.

6. Comprométete a ser flexible y a innovar siempre → En las grandes empresas, todas las decisiones toman tiempo, así que hay que aprovechar este tipo de negocios para hacer cambios rápidamente en cuanto se requieran. Es importante además ser flexible y no terco - muchas empresas cambian su modelo de negocio tras empezar (Paypal, Instagram, Avon, Nintendo, HP, Starbucks...) y ahí es cuando encuentran el éxito

7. Mantén una actitud experimental → A día de hoy hay mucha competencia y, además, si te va bien, otra gente te copiará. Es importante no dormirte en los laureles y dedicar tiempo a crear y probar nuevas iniciativas de negocios. A día de hoy, si un negocio hace lo mismo que hacía hace año y medio, es probable que fracase.

8. Domina y utiliza las nuevas tecnologías → Independientemente de que sea online o no, aprovecha las nuevas tecnologías: bien para conseguir clientes, para que te proporcionen un servicio, etc.

9. Haz cosas → Mucha gente va a hacer, va a hacer... y no hace nada. No "vayas a comenzar un negocio" (voy a comenzar un negocio), hazlo. No vayas a xx, hazlo. Recuerda que todo se empieza comenzando, por pequeño que sea el primer paso.

10. Sé determinado → Si hay algo que tienen en común todos los emprendedores de éxito, es la determinación. Es importante saber que a lo largo del camino va a haber obstáculos y momentos difíciles, pero debes encontrar la manera de seguir adelante. No es fácil, pero no puedes darte por vencido muy pronto. Además, si tienes pasión por lo que haces, será más fácil que encuentres esa determinación cuando las cosas se ponen feas.

11. Usa productos "pret-a-porter" → Ahora todo lo que puedas, y para ello, trata de usar productos pret-a-porter en lugar de soluciones específicas o personalizadas en aquello que puedas (Shopify en lugar de

Consejos

- Céntrate en lo que sabes hacer: es fácil comenzar con ganas y luego perder ilusión. Debes estar centrado y concentrado en aquello importante en tu negocio y hacerlo bien.

- No quieras abarcar demasiado: algunas start-ups quieren hacer demasiadas cosas y al final no hacen ninguna bien. Centrate en una y hazla bien.

- No olvides reinventar el negocio continuamente: esto es esencial. A la hora de implementar cambios, haz primero lo que tus clientes te piden, luego lo que la competencia ofrece que tú no, y por último, aquello que tú creas que sería bueno que tu producto tuviera.

- Mide tu éxito: El éxito se mide por los objetivos conseguidos, no por cuánto trabajas. No olvides identificar tus métricas esenciales (visto también en el libro MBA Personal) Si estás trabajando mucho pero los resultados no mejoran, debes mejorar tu sistema de negocio.

- Usa el feedback: La atención al cliente es algo que sería mejor no subcontratar, ya que es muy importante saber de primera mano lo que dicen los clientes, esto te ayuda a mejorar, a no perder clientes, a que tus clientes repitan, etc. Estate muy pendiente porque muchos clientes no llegan a decir que están descontentos, sino que simplemente se van a otro lado.

Evalúa tu negocio

  1. ¿Qué te hace mejor/te hará destacar por encima del resto?
  2. Si tu fueses el cliente, ¿usarías empresa?
  3. ¿Qué pasa si alguien copia lo que tú tienes?
  4. ¿Qué pasará si tus costes se doblan o si facturas la mitad de lo previsto?
  5. ¿Dependes de alguien? (Regla nº 1. nunca dependas de un cliente, un solo proveedor, etc.)
  6. ¿El negocio podría sobrevivir sin ti? ¿Podría ser vendible?
  7. ¿Tienes más de una vía de ganancia?

El resto de formas de evaluar un negocio en el capítulo número 10

Por qué fracasan los negocios

  • Porque son demasiado complejos - debes poder explicarlo en un viaje de ascensor (elevator pitch)
  • Porque el éxito les lleva a la autocomplacencia - hay que seguir trabajando duro, reinventar el negocio continuamente y seguir creando valor. Siempre hay que ir muy por delante de la competencia o ya será tarde (esto es importante: páginas 189-190)
  • Porque no reconocen ni corrigen sus errores